Europa 40 & Vereinigte Staaten

Ja. Die meisten eSIM-kompatiblen Telefone sind Dual-SIM, das heißt, du kannst deine physische SIM für Anrufe und SMS von zu Hause nutzen, während du die eSIM für mobile Daten im Ausland verwendest.

Kontaktiere unser Support-Team mit deiner Bestellnummer. Wir können normalerweise einen neuen Aktivierungslink oder QR-Code bereitstellen. Beachte, dass einige eSIMs nur einmal installiert werden können, sodass möglicherweise ein neuer Plan erforderlich ist.

Dein Telefon muss vom Netzbetreiber entsperrt sein, um eine Drittanbieter-eSIM zu verwenden. Wenn du dein Telefon direkt gekauft oder deinen Vertrag beendet hast, ist es normalerweise entsperrt. Kontaktiere deinen Anbieter, wenn du unsicher bist.

Viele unserer Pläne unterstützen eSIM-Global.VIP Top-Up. Wir benachrichtigen dich bei 20% und 10% Restdaten mit einem direkten Link zum Nachkaufen. Deine neuen Daten werden sofort zu deiner bestehenden eSIM hinzugefügt - keine Neuinstallation nötig.

Ja. eSIMs verwenden dieselben Verschlüsselungs- und Sicherheitsstandards wie physische SIMs. Sie können nicht physisch gestohlen oder geklont werden und sind an dein spezifisches Gerät gebunden.

Verwende den QR-Code auf der Bestätigungsseite oder in deiner E-Mail als Backup. Wenn Scannen nicht möglich ist, kannst du den Aktivierungscode und die SM-DP+-Adresse manuell unter "Details manuell eingeben" in deinen eSIM-Einstellungen eingeben.