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Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
Toque el enlace de activación en su correo electrónico y su Pixel configurará todo automáticamente. O vaya a Configuración → Red e Internet → SIMs → Agregar eSIM y escanee el código QR.
Sí, si su iPad o tablet tiene capacidad celular y es compatible con eSIM. Los modelos solo WiFi no pueden usar eSIM. Verifique las especificaciones de su dispositivo para soporte "celular" y "eSIM".
Vaya a Configuración y busque "eSIM" o "Agregar plan celular". Si la opción existe, su teléfono es compatible con eSIM. La mayoría de los iPhones desde XS en adelante y Samsung Galaxy S20 en adelante son compatibles con eSIM.
Intente cambiar entre 4G y 5G en la configuración de su red. Muévase a un lugar con mejor señal. Reinicie su teléfono para reconectarse a una torre diferente. Las horas pico en áreas concurridas también pueden afectar las velocidades temporalmente.
eSIM-Global.VIP le brinda total transparencia y control. Obtiene entrega instantánea con enlaces de activación, un enlace de transparencia personal para monitorear su uso en tiempo real, notificaciones automáticas de datos bajos al 20% y 10%, y recarga fácil sin reinstalar. Ofrecemos soporte multilingüe y servicio al cliente 24/7.
Después de la activación, le enviamos un enlace de transparencia personal donde puede verificar su uso de datos en tiempo real, el saldo restante y la validez de su plan en cualquier momento. No necesita buscar en la configuración del teléfono, simplemente toque el enlace.