Mon eSIM affiche "Pas de service" - que dois-je faire ?

Assurez-vous d'abord que l'eSIM est activée et définie comme ligne de données. Activez l'itinérance des données. Essayez d'activer et de désactiver le mode avion. Si le problème persiste, redémarrez votre téléphone. Contactez-nous si cela ne fonctionne toujours pas.

Dois-je activer l'itinérance des données ?

Oui. Même si vous utilisez une eSIM locale, votre téléphone la considère comme de l'itinérance. Allez dans Paramètres → Cellulaire → Votre eSIM → et activez l'itinérance des données. Cela n'entraînera pas de frais supplémentaires.

Que se passe-t-il quand mes données sont épuisées ?

Votre connexion de données cessera de fonctionner. Pour les forfaits qui prennent en charge la recharge, nous vous envoyons un lien de recharge avant l'épuisement - à 20% et 10% restants. Appuyez simplement sur le lien pour ajouter plus de données instantanément.

Quand mon forfait data eSIM commence-t-il ?

Cela dépend de votre forfait spécifique. La plupart des forfaits s'activent à la première connexion dans votre pays de destination. Certains forfaits commencent immédiatement après l'installation. Vérifiez les détails du produit pour la politique d'activation spécifique de votre forfait.

Combien de temps faut-il pour recevoir mon eSIM après la commande ?

Instantanément. Votre lien d'activation et code QR de secours apparaissent à l'écran quelques secondes après l'achat. Nous envoyons également tout par email pour que vous l'ayez sauvegardé pour plus tard.

Comment installer une eSIM sur iPhone ?

Ouvrez votre email sur votre iPhone et appuyez sur le lien d'activation - votre iPhone s'occupera du reste. Ou allez dans Paramètres → Cellulaire → Ajouter eSIM → Utiliser le code QR et scannez le code de secours. Étiquetez-la avec votre destination pour une identification facile.

Chine/Hong Kong/MacaoeSIM prépayée (données uniquement) avec 2GB de données en haut débit par jour pour 30 jours · eSIM-Global.VIP Daily Pack

eSIM data uniquement prépayée Chine/Hong Kong/Macao — 2GB à pleine vitesse chaque jour. Une fois les 2GB du jour épuisés, vous restez en ligne à vitesse réduite sans plafond de données — et demain votre volume pleine vitesse est de retour. Chaque jour, pendant les 30 jours. Connexion à China Telecom, 3, SmarTone et CSL en 4G/LTE. Couverture solide, des villes aux zones reculées. Livraison instantanée par e-mail avec QR code et lien d’installation pour iPhone et Android. Installation possible avant le départ. Les données pleine vitesse reprennent chaque jour à 00:00 (heure de Hong Kong).

Données uniquement. Votre SIM habituelle reste active pour les appels et SMS. Partage de connexion pris en charge. Suivi en temps réel avec eSIM-Global.VIP Transparency inclus.

Sans engagement. Sans abonnement. Sans renouvellement automatique. Garantie remboursement 14 jours pour les eSIM non installées.
Couverture dans 3 pays: Chine, R.A.S. chinoise de Hong Kong, R.A.S. chinoise de Macao

2GB

Haut débit/jour

30 jours

Validité

4G/LTE

Réseau

China/Hong Kong/Macau · prepaid data-only eSIM daily 2GB high-speed data for 30 days · eSIM-Global.VIP Daily Pack

Description

eSIM data uniquement prépayée Chine/Hong Kong/Macao — 2GB à pleine vitesse chaque jour. Une fois les 2GB du jour épuisés, vous restez en ligne à vitesse réduite sans plafond de données — et demain votre volume pleine vitesse est de retour. Chaque jour, pendant les 30 jours. Vous pouvez installer l'eSIM avant votre voyage. L'activation s'effectue automatiquement lors de votre première connexion en Chine/Hong Kong/Macao. Les données pleine vitesse reprennent chaque jour à 00:00 (heure de Hong Kong).

CE QUI EST INCLUS

2GB de données haut débit par jour via China Telecom, 3, SmarTone et CSL en 4G/LTE.
Couverture solide, des villes aux zones reculées.
Données illimitées à vitesse réduite après le volume quotidien haut débit.
Données uniquement — votre SIM habituelle reste active pour les appels et SMS.
Partage de connexion pris en charge selon le réseau.
La validité commence à la première connexion en Chine/Hong Kong/Macao.
Suivi en temps réel avec eSIM-Global.VIP Transparency.
Couverture dans 3 pays: Chine, R.A.S. chinoise de Hong Kong, R.A.S. chinoise de Macao

VOTRE GARANTIE

Prépayé. Achat unique. Sans engagement, sans abonnement, sans renouvellement automatique.
Aucune vérification d'identité ni inscription requise.
Garantie remboursement 14 jours pour les eSIM non installées.

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