Pravila o kolačićima i praćenju
U EsimGlobal eSIM Shop koristimo kolačiće s poštovanjem — samo onoliko koliko je potrebno da kupnja bude glatka i da razumijemo kako se naša web stranica koristi. Sve držimo jednostavnim i transparentnim.
Ova pravila objašnjavaju koje kolačiće i slične tehnologije koristimo, zašto ih koristimo i kako ih možete kontrolirati.
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš preglednik sprema na vaš uređaj. Pomažu web stranicama zapamtiti informacije o vašem posjetu. Neki su nužni za funkcioniranje stranice; drugi nam pomažu razumjeti korištenje ili prikazati relevantno oglašavanje — ali samo ako to dopustite.
Vrste kolačića koje koristimo
? Nužni kolačići (uvijek aktivni)
Ovi kolačići potrebni su za funkcioniranje trgovine. Bez njih ne bi radili naplata, košarica i sigurnosne funkcije. Ne zahtijevaju vaš pristanak.
| Cookie | Svrha | Trajanje | Pružatelj |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | Pohranjuje hash sadržaja vaše košarice kako bi podaci o košarici bili ažurni | Sesija | WooCommerce |
| woocommerce_items_in_cart | Označava nalaze li se artikli u vašoj košarici | Sesija | WooCommerce |
| wp_woocommerce_session_* | Jedinstveni identifikator sesije za vašu košaricu i naplatu | 2 dana | WooCommerce |
| esg_lang_region | Pohranjuje vašu jezičnu i regionalnu postavku kako bi trgovina bila prikazana na ispravnom jeziku i u odgovarajućoj valuti | 1 godina | EsimGlobal |
| esg_lang_user | Pohranjuje preferenciju jezika ako ručno odaberete jezik | 1 godina | EsimGlobal |
| esg_checkout_lang | Pamti jezik koji je korišten pri ulasku u naplatu | Sesija | EsimGlobal |
| cf_clearance | Cloudflare sigurnost — potvrđuje da ste prošli sigurnosnu provjeru | Do 1 godine | Cloudflare |
| __cf_bm | Cloudflare upravljanje botovima — razlikuje ljude od botova | 30 minuta | Cloudflare |
| __stripe_mid / __stripe_sid | Stripe zaštita od prijevare — koristi se za otkrivanje pokušaja prijevarnih plaćanja | 1 godina / 30 min | Stripe |
| Cloudflare Turnstile | Zaštita od botova tijekom naplate — provjerava da ste stvarna osoba (ne postavlja trajni kolačić) | Sesija | Cloudflare |
| sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_session, sbjs_udata, sbjs_migrations | Atribucija narudžbi WooCommerce — bilježi koji vas je izvor prometa doveo u trgovinu (prvi i najnoviji posjet, broj posjeta, tehnički podaci preglednika), kako bi se podrijetlo narudžbe vidjelo u našim evidencijama. Prve strane; nikada se ne dijeli s trećim stranama. | Sesija do 6 mjeseci | EsimGlobal (WooCommerce) |
? Kolačići za upravljanje pristankom (postavljaju se nakon interakcije s bannerom)
Ovi kolačići stvaraju se kada donesete odluku u banneru za pristanak — prihvaćate li ili odbijate kolačiće. Oni pohranjuju vašu odluku kako bi je stranica zapamtila i ne bi vas ponovno pitala na svakoj stranici. Budući da su dio samog mehanizma pristanka, klasificirani su kao strogo nužni i ne zahtijevaju dodatni pristanak.
| Cookie | Svrha | Trajanje | Pružatelj |
|---|---|---|---|
| ibicookieA | Pohranjuje vaš izbor pristanka za analitiku (odobreno/odbijeno) | 12 mjeseci | EsimGlobal |
| ibicookieAd | Pohranjuje vaš izbor pristanka za oglašavanje — kontrolira smije li Google Ads pohranjivati kolačiće i koristiti podatke za mjerenje oglasa (Google Consent Mode v2: ad_storage + ad_user_data) | 12 mjeseci | EsimGlobal |
| ibicookieAdP | Pohranjuje vaš izbor pristanka za personalizaciju oglasa — kontrolira smiju li se vaši podaci koristiti za remarketing i personalizirano ciljanje oglasa (Google Consent Mode v2: ad_personalization) | 12 mjeseci | EsimGlobal |
? Analitički kolačići (potreban pristanak)
Ovi kolačići pomažu nam razumjeti kako ljudi koriste našu stranicu. Postavljaju se samo ako date pristanak za analitiku.
Osim kolačića, šaljemo poslužiteljske događaje konverzije Googleu i Meti — samo uz vašu oglasnu privolu; pojedinosti su u našim Pravilima privatnosti.
| Cookie | Svrha | Trajanje | Pružatelj |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — razlikuje jedinstvene korisnike | 2 godine | |
| _ga_* | Google Analytics 4 — održava stanje sesije | 2 godine | |
| esgjourney | EsimGlobal Movement Tracker — nasumični ID putovanja koji grupira vaše preglede stranica i klikove. Postavlja se samo uz analitičku privolu. | 24 sata | EsimGlobal |
GA4 ne pohranjuje potpune IP adrese. Podaci se zadržavaju do 26 mjeseci (zadana postavka GA4).
EsimGlobal Movement Tracker naša je interna analitika: bilježi anonimna putovanja pregledavanja (stranice, proizvodi, klikovi, jezik i valuta trgovine) pod nasumičnim kolačićem esgjourney. Bez IP adresa, bez osobnih podataka; podaci o putovanjima ostaju na našim vlastitim sustavima i brišu se najkasnije nakon 30 dana. Na stranicama proizvoda i naplate također pokreće standardne događaje kupnje Google Analyticsa (pokrivene vašom analitičkom privolom). Radi samo uz vašu analitičku privolu — signali Global Privacy Control računaju se kao ne.
? Oglašivački kolačići (potreban pristanak)
Ovi kolačići koriste se za mjerenje učinkovitosti našeg oglašavanja i — ako pristanete — za prikaz relevantnih oglasa. Postavljaju se samo ako date odgovarajući pristanak.
| Cookie | Svrha | Trajanje | Pružatelj |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads — pohranjuje podatke o konverzijama za klikove na oglase | 90 dana | |
| _gcl_aw | Google Ads — povezuje klikove na oglase s konverzijama | 90 dana | |
| test_cookie | Google DoubleClick — provjerava podržava li vaš preglednik kolačiće | 15 minuta | |
| IDE | Google DoubleClick — koristi se za ciljanje oglasa i remarketing (samo ako je dopuštena personalizacija oglasa) | 13 mjeseci | |
| esg_atr | Pamti koji vas je oglas doveo ovamo (referenca klika), kako bi mu se kupnja mogla pripisati. Postavlja se samo uz oglasnu privolu; briše se pri povlačenju. | 30 dana | EsimGlobal |
Google Consent Mode v2
Implementiramo Google Consent Mode v2, koji omogućuje Google oznakama prilagodbu ponašanja na temelju vaših izbora pristanka.
- Ako odbijete sve kolačiće, Google oznake neće pohraniti kolačiće na vaš uređaj.
- Ako odobrite analitiku, Google Analytics kolačići postaju aktivni.
- Ako odobrite oglašavanje, Google Ads kolačići postaju aktivni i podaci se mogu koristiti za mjerenje oglasa.
- Ako dodatno odobrite personalizaciju oglasa, vaši se podaci mogu koristiti za remarketing i personalizirano ciljanje oglasa.
Svaki izbor pristanka je neovisan — možete dopustiti analitiku bez oglašavanja ili mjerenje oglasa bez personalizacije.
Mobilne aplikacije (iOS & Android)
Naše mobilne aplikacije prikazuju EsimGlobal eSIM Shop unutar ugrađenog preglednika aplikacije. Prema zadanim postavkama svi neesencijalni kolačići su odbijeni u aplikaciji.
Za isporuku push obavijesti aplikacija registrira push token uređaja na našem poslužitelju — pojedinosti potražite u našim Pravilima privatnosti. Osim toga, sama aplikacija ne prikuplja analitičke podatke, podatke o lokaciji niti izvješća o padovima izvan onoga što je opisano u ovim pravilima.
Pristanak i kontrola
Kada posjetite našu web stranicu, možete prihvatiti ili odbiti neesencijalne kolačiće putem našeg bannera za pristanak.
- U EU / EGP / UK neesencijalni kolačići blokirani su dok ne donesete odluku.
- U drugim regijama banner se prikazuje radi transparentnosti i možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.
Svoje postavke kolačića možete promijeniti u bilo kojem trenutku pomoću poveznice Upravljanje kolačićima u podnožju svake stranice.
Postavke preglednika
Kolačiće možete onemogućiti i izravno u postavkama preglednika. Imajte na umu da blokiranje nužnih kolačića može spriječiti pravilno funkcioniranje košarice, naplate i jezičnih funkcija.
Za upute posjetite stranice pomoći vašeg preglednika: Chrome · Firefox · Safari · Edge
Kontakt
Ako imate pitanja o našoj upotrebi kolačića, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku na [email protected].
Zadnje ažurirano: srpanj 2026.