ヘルプ・お問い合わせ 24時間いつでも、あなたの言語で素早く回答します。 Esaiaに質問 今すぐ回答が必要ですか?AIアシスタントのEsaiaが24時間いつでも、あなたの言語で対応します。 メールでお問い合わせ すべてのメッセージにお返事します。通常、1営業日以内にお答えします。 [email protected] 郵送先住所 eSIM-Global.VIP operated by EsimGlobal Ltd 128 City Road London EC1V 2NX United Kingdom よくある質問 よくお寄せいただく質問への簡単な回答です。 よくある質問 Google PixelにeSIMをインストールするにはどうすればいいですか? メール内のアクティベーションリンクをタップすると、Pixelが自動的にすべてを設定します。または、設定→ネットワークとインターネット→SIM→eSIMを追加に移動し、QRコードをスキャンしてください。 iPadやタブレットでeSIMを使用できますか? はい、iPadまたはタブレットがセルラー機能を持ち、eSIMをサポートしている場合は使用できます。WiFiのみのモデルはeSIMを使用できません。デバイスの仕様で「セルラー」と「eSIM」のサポートを確認してください。 私の電話がeSIMをサポートしているかどうかを確認するにはどうすればいいですか? 設定に移動し、「eSIM」または「モバイル通信プランを追加」を検索してください。オプションが存在すれば、お使いの電話はeSIMをサポートしています。iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20以降のほとんどがeSIMをサポートしています。 eSIMデータが遅いです - どうすれば改善できますか? ネットワーク設定で4Gと5Gを切り替えてみてください。信号の良い場所に移動してください。電話を再起動して別の基地局に再接続してください。混雑した地域のピーク時間も一時的に速度に影響する可能性があります。 EsimGlobalが他のeSIMプロバイダーと違う点は何ですか? EsimGlobalは完全な透明性とコントロールを提供します。アクティベーションリンクによる即時配信、リアルタイムで使用量を監視する個人用透明リンク、20%と10%での自動低データ通知、再インストールなしの簡単なトップアップが得られます。多言語サポートと24時間365日のカスタマーサービスを提供しています。 EsimGlobal透明リンクとは何ですか? アクティベーション後、リアルタイムのデータ使用量、残高、プランの有効期限をいつでも確認できる個人用透明リンクをお送りします。電話の設定を探す必要はありません - リンクをタップするだけです。