सहायता र सम्पर्क
छिटो जवाफ, चौबीसै घण्टा, तपाईंको भाषामा।
अहिले नै जवाफ चाहियो? हाम्रो AI eSIM सहायक Esaia 24/7 काम गर्छ र तपाईंको भाषा बोल्छ।
हामीलाई इमेल गर्नुहोस्
हामी हरेक सन्देशको जवाफ दिन्छौं — प्रायः एक कार्यदिवसभित्र।
[email protected]हुलाक ठेगाना
eSIM-Global.VIPoperated by IbiPoint Ltd
124 - 128 City Road
London EC1V 2NX
United Kingdom
सामान्य प्रश्नहरू
हामीले धेरै सुन्ने प्रश्नहरूको छिटो जवाफ।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
आफ्नो इमेलमा सक्रियण लिङ्क ट्याप गर्नुहोस् र तपाईंको Pixel ले सबै कुरा स्वचालित रूपमा कन्फिगर गर्नेछ। वा Settings → Network & Internet → SIMs → Add eSIM मा जानुहोस् र QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्।
हो, यदि तपाईंको iPad वा ट्याब्लेटमा सेलुलर क्षमता छ र eSIM समर्थन गर्छ। केवल-WiFi मोडेलहरूले eSIM प्रयोग गर्न सक्दैनन्। "cellular" र "eSIM" समर्थनको लागि आफ्नो उपकरण विशिष्टताहरू जाँच गर्नुहोस्।
Settings मा जानुहोस् र "eSIM" वा "Add Cellular Plan" खोज्नुहोस्। यदि विकल्प अवस्थित छ भने, तपाईंको फोनले eSIM समर्थन गर्छ।
आफ्नो नेटवर्क सेटिङमा 4G र 5G बीच स्विच गरेर हेर्नुहोस्। राम्रो सिग्नल भएको स्थानमा सर्नुहोस्। आफ्नो फोन रिस्टार्ट गर्नुहोस्। पीक घन्टामा, गति अस्थायी रूपमा घट्न सक्छ।
eSIM-Global.VIP ले तपाईंलाई पूर्ण पारदर्शिता र नियन्त्रण दिन्छ। तपाईंले सक्रियण लिङ्कको साथ तुरुन्तै डेलिभरी, व्यक्तिगत Transparency Link, 20% र 10% मा स्वचालित सूचनाहरू, सरल top-up पाउनुहुन्छ। बहुभाषी समर्थन र 24/7 ग्राहक सेवा।
सक्रियण पछि, हामी तपाईंलाई व्यक्तिगत Transparency Link पठाउँछौं जहाँ तपाईं रियल-टाइम डाटा प्रयोग, बाँकी सन्तुलन र योजना वैधता कुनै पनि समय जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। फोन सेटिङमा खोजी गर्न आवश्यक छैन — केवल लिङ्कमा ट्याप गर्नुहोस्।