Могу ли я продолжать использовать обычную SIM-карту вместе с eSIM?

Да. Большинство телефонов с поддержкой eSIM являются двухсимочными, что означает, что вы можете использовать физическую SIM для звонков и сообщений из дома, а eSIM — для мобильных данных за рубежом.

Я случайно удалил eSIM — могу ли я переустановить её?

Свяжитесь с нашей службой поддержки, указав номер заказа. Обычно мы можем предоставить новую ссылку активации или QR-код. Обратите внимание, что некоторые eSIM можно установить только один раз, поэтому может потребоваться новый тариф.

Нужно ли разблокировать телефон для использования eSIM?

Ваш телефон должен быть разблокирован от оператора для использования сторонней eSIM. Если вы купили телефон напрямую или завершили контракт, он обычно разблокирован. Свяжитесь с оператором, если не уверены.

Могу ли я продлить eSIM или добавить больше данных?

Многие наши тарифы поддерживают пополнение eSIM-Global.VIP. Мы уведомим вас при остатке данных 20% и 10% с прямой ссылкой для покупки. Ваши новые данные добавляются к существующей eSIM мгновенно — переустанавливать ничего не нужно.

Безопасна ли eSIM?

Да. eSIM используют те же стандарты шифрования и безопасности, что и физические SIM. Их нельзя физически украсть или клонировать, и они привязаны к вашему конкретному устройству.

Что делать, если ссылка активации не работает?

Используйте QR-код, предоставленный на странице подтверждения или в электронном письме, в качестве резервного варианта. Если сканирование невозможно, вы можете вручную ввести код активации и адрес SM-DP+ в разделе «Ввести данные вручную» в настройках eSIM.

Балканыпредоплаченная eSIM (только данные) с 5GB высокоскоростных данных в день, затем сниженная скорость до ~1024 Kbit/s · eSIM-Global.VIP Unlimited Flex

Предоплаченная eSIM только для данных для Балканы — 5GB на полной скорости каждый день. Когда сегодняшние 5GB израсходованы, вы остаётесь онлайн на сниженной скорости без лимита данных — а завтра высокоскоростной объём снова доступен. Выберите срок при оформлении заказа и сэкономьте до 30%. Подключение к One Telecommunications, BH Telecom, HT Eronet, A1, Yettel, Vivacom, Telemach, Hrvatski Telekom, Vodafone, Nova, Cosmote, Telekom, m:tel, Digi и Orange через 4G/LTE и 5G. Надёжное покрытие от городов до отдалённых районов. Мгновенная доставка по e-mail с QR-кодом и ссылкой установки для iPhone и Android. Установка возможна до выезда.

Только данные. Ваша обычная SIM остаётся активной для звонков и SMS. Раздача Wi-Fi поддерживается. Отслеживание трафика в реальном времени через eSIM-Global.VIP Transparency. Поддерживает eSIM-Global.VIP TopUp — в любой момент продлевайте срок действия, без новой eSIM.

Без контракта. Без подписки. Без автопродления. 14-дневная гарантия возврата для неактивированных eSIM.
Покрытие в 10 странах: Албания, Болгария, Босния и Герцеговина, Греция, Румыния, Северная Македония, Сербия, Словения, Хорватия, Черногория

5GB

Скорость в день

1024 Kbit/s

Всегда онлайн

4G/LTE/5G

Сеть

Balkans · prepaid data-only eSIM daily 5GB high-speed data, then reduced speed to ~1024 Kbit/s · eSIM-Global.VIP Unlimited Flex

Описание

Предоплаченная eSIM только для данных для Балканы — 5GB на полной скорости каждый день. Когда сегодняшние 5GB израсходованы, вы остаётесь онлайн на сниженной скорости без лимита данных — а завтра высокоскоростной объём снова доступен. Выберите срок при оформлении и сэкономьте до 30% при длительном пребывании. Вы можете установить eSIM до поездки. Активация начинается автоматически при первом подключении в Балканы.

ЧТО ВКЛЮЧЕНО

5GB ежедневных высокоскоростных данных через One Telecommunications, BH Telecom, HT Eronet, A1, Yettel, Vivacom, Telemach, Hrvatski Telekom, Vodafone, Nova, Cosmote, Telekom, m:tel, Digi и Orange — 4G/LTE и 5G.
Надёжное покрытие от городов до отдалённых районов.
Безлимитные данные на сниженной скорости после исчерпания дневного объёма.
Только данные — ваша обычная SIM остаётся активной для звонков и SMS.
Раздача Wi-Fi и тетеринг при поддержке сетью.
Срок действия начинается с первого подключения к сети в Балканы.
Отслеживание трафика в реальном времени через eSIM-Global.VIP Transparency.
Этот тариф поддерживает eSIM-Global.VIP TopUp — не нужно покупать или устанавливать новую eSIM, когда вам потребуется больше дней. Делайте TopUp в любой момент из вашей панели eSIM-Global.VIP Transparency. Для тарифов длительностью более одного дня мы отправим ссылку TopUp до истечения срока действия eSIM — перейдите по ней и мгновенно добавьте дни к текущему тарифу.
Покрытие в 10 странах: Албания, Болгария, Босния и Герцеговина, Греция, Румыния, Северная Македония, Сербия, Словения, Хорватия, Черногория