Моя eSIM показывает «Нет сети» — что делать?

Сначала убедитесь, что eSIM включена и установлена как линия данных. Включите роуминг данных. Попробуйте включить и выключить режим полёта. Если проблема не устранена, перезагрузите телефон. Свяжитесь с нами, если всё ещё не работает.

Нужно ли включать роуминг данных?

Да. Даже если вы используете локальную eSIM, ваш телефон воспринимает это как роуминг. Перейдите в Настройки → Сотовая связь → Ваша eSIM → и включите роуминг данных. Это не повлечёт дополнительных расходов.

Что происходит, когда заканчиваются данные?

Ваше подключение к данным прекратит работу. Для тарифов с поддержкой пополнения мы отправляем ссылку для пополнения до того, как данные закончатся — при остатке 20% и 10%. Просто нажмите на ссылку, чтобы мгновенно добавить больше данных.

Когда начинается мой тариф данных eSIM?

Это зависит от вашего конкретного тарифа. Большинство тарифов активируются при первом подключении в стране назначения. Некоторые тарифы начинаются сразу после установки. Проверьте информацию о продукте для конкретной политики активации вашего тарифа.

Как быстро я получу eSIM после заказа?

Мгновенно. Ваша ссылка активации и резервный QR-код появляются на экране через несколько секунд после покупки. Мы также отправляем всё по электронной почте, чтобы у вас было сохранено на будущее.

Как установить eSIM на iPhone?

Откройте электронное письмо на iPhone и нажмите на ссылку активации — ваш iPhone сделает остальное. Или перейдите в Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код и отсканируйте резервный код. Обозначьте её названием пункта назначения для лёгкой идентификации.

Европа 40 & Соединенные Штатыпредоплаченная eSIM (только данные) с 5GB на 15 дней · eSIM-Global.VIP Data Pack

Предоплаченная eSIM только для данных для Европа 40 & Соединенные Штаты — 5GB высокоскоростных данных на 15 дней. Подключение к One Telecommunications, Vodafone, Magenta Telekom, A1, Proximus, Orange, Base, Yettel, Vivacom, Telemach, Hrvatski Telekom, Epic, PrimeTel, O2, Telenor, Telia, TDC, Tele2, Elisa, DNA, Ålcom, Bouygues Telecom, Free Mobile, Cellfie, Magticom, Silknet, Nova, Cosmote, One, Síminn, eir, Iliad, TIM, Wind Tre, LMT, Bite, FL1, Bitė, Tango, Melita, GO, Moldtelecom, Moldcell, KPN, Ice, Plus, NOS, MEO, Digi, Movistar, Salt, Sunrise, Türk Telekom, Turkcell, Kyivstar, EE, Verizon, Liberty и AT&T через 4G/LTE и 5G. Надёжное покрытие от городов до отдалённых районов. Мгновенная доставка по e-mail с QR-кодом и ссылкой установки для iPhone и Android. Установка возможна до выезда.

Только данные. Ваша обычная SIM остаётся активной для звонков и SMS. Раздача Wi-Fi поддерживается. Отслеживание трафика в реальном времени через eSIM-Global.VIP Transparency. Поддерживает eSIM-Global.VIP TopUp — в любой момент добавляйте данные, без новой eSIM.

Без контракта. Без подписки. Без автопродления. 14-дневная гарантия возврата для неустановленных eSIM.
Покрытие в 41 странах: Австрия, Албания, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Соединенные Штаты, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония

5GB

Данные

15 дней

Срок

4G/LTE/5G

Сеть

Описание

Предоплаченная eSIM только для данных для Европа 40 & Соединенные Штаты — 5GB высокоскоростных данных на 15 дней. Мгновенная доставка по e-mail с QR-кодом и ссылкой установки. Вы можете установить eSIM до поездки. Активация начинается автоматически при первом подключении в Европа 40 & Соединенные Штаты.