Моя eSIM показывает «Нет сети» — что делать?

Сначала убедитесь, что eSIM включена и установлена как линия данных. Включите роуминг данных. Попробуйте включить и выключить режим полёта. Если проблема не устранена, перезагрузите телефон. Свяжитесь с нами, если всё ещё не работает.

Нужно ли включать роуминг данных?

Да. Даже если вы используете локальную eSIM, ваш телефон воспринимает это как роуминг. Перейдите в Настройки → Сотовая связь → Ваша eSIM → и включите роуминг данных. Это не повлечёт дополнительных расходов.

Что происходит, когда заканчиваются данные?

Ваше подключение к данным прекратит работу. Для тарифов с поддержкой пополнения мы отправляем ссылку для пополнения до того, как данные закончатся — при остатке 20% и 10%. Просто нажмите на ссылку, чтобы мгновенно добавить больше данных.

Когда начинается мой тариф данных eSIM?

Это зависит от вашего конкретного тарифа. Большинство тарифов активируются при первом подключении в стране назначения. Некоторые тарифы начинаются сразу после установки. Проверьте информацию о продукте для конкретной политики активации вашего тарифа.

Как быстро я получу eSIM после заказа?

Мгновенно. Ваша ссылка активации и резервный QR-код появляются на экране через несколько секунд после покупки. Мы также отправляем всё по электронной почте, чтобы у вас было сохранено на будущее.

Как установить eSIM на iPhone?

Откройте электронное письмо на iPhone и нажмите на ссылку активации — ваш iPhone сделает остальное. Или перейдите в Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код и отсканируйте резервный код. Обозначьте её названием пункта назначения для лёгкой идентификации.

Западная Азия 9предоплаченная eSIM (только данные) с 20GB на 45 дней · eSIM-Global.VIP Data Pack

Предоплаченная eSIM только для данных для Западная Азия 9 — 20GB высокоскоростных данных на 45 дней. Подключение к Telkomsel, XL, Smartfren, Celcom, Digi, U Mobile, Ooredoo, Vodafone, Mobily, StarHub, SingTel, AIS, DTAC, Türk Telekom, Turkcell, Etisalat и DU через 4G/LTE и 5G. Надёжное покрытие от городов до отдалённых районов. Мгновенная доставка по e-mail с QR-кодом и ссылкой установки для iPhone и Android. Установка возможна до выезда.

Только данные. Ваша обычная SIM остаётся активной для звонков и SMS. Раздача Wi-Fi поддерживается. Отслеживание трафика в реальном времени через eSIM-Global.VIP Transparency. Поддерживает eSIM-Global.VIP TopUp — в любой момент добавляйте данные, без новой eSIM.

Без контракта. Без подписки. Без автопродления. 14-дневная гарантия возврата для неустановленных eSIM.
Покрытие в 9 странах: Индонезия, Катар, Малайзия, ОАЭ, Оман, Саудовская Аравия, Сингапур, Таиланд, Турция

20GB

Данные

45 дней

Срок

4G/LTE/5G

Сеть

West Asia 9 · prepaid data-only eSIM 20GB for 45 days · eSIM-Global.VIP Data Pack

Описание

Предоплаченная eSIM только для данных для Западная Азия 9 — 20GB высокоскоростных данных на 45 дней. Мгновенная доставка по e-mail с QR-кодом и ссылкой установки. Вы можете установить eSIM до поездки. Активация начинается автоматически при первом подключении в Западная Азия 9.

ЧТО ВКЛЮЧЕНО

20GB высокоскоростных данных через Telkomsel, XL, Smartfren, Celcom, Digi, U Mobile, Ooredoo, Vodafone, Mobily, StarHub, SingTel, AIS, DTAC, Türk Telekom, Turkcell, Etisalat и DU — 4G/LTE и 5G.
Надёжное покрытие от городов до отдалённых районов.
Только данные — ваша обычная SIM остаётся активной для звонков и SMS.
Раздача Wi-Fi и тетеринг при поддержке сетью.
Срок действия начинается с первого подключения к сети в Западная Азия 9.
Отслеживание трафика в реальном времени через eSIM-Global.VIP Transparency.
Этот тариф поддерживает eSIM-Global.VIP TopUp — не нужно покупать или устанавливать новую eSIM, когда вам потребуется больше данных. Мы отправим вам ссылку TopUp, когда остаток вашего пакета данных упадёт ниже 20 %. Просто перейдите по ссылке и мгновенно добавьте объём данных к вашей текущей eSIM.
Покрытие в 9 странах: Индонезия, Катар, Малайзия, ОАЭ, Оман, Саудовская Аравия, Сингапур, Таиланд, Турция