ความช่วยเหลือและติดต่อ
คำตอบรวดเร็ว ตลอด 24 ชั่วโมง ในภาษาของคุณ
ต้องการคำตอบทันทีไหม? Esaia ผู้ช่วย eSIM อัจฉริยะของเรา ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงและพูดภาษาของคุณ
ที่อยู่ไปรษณีย์
eSIM-Global.VIPoperated by IbiPoint Ltd
124 - 128 City Road
London EC1V 2NX
United Kingdom
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด
คำถามที่พบบ่อย
แตะลิงก์เปิดใช้งานในอีเมลและ Pixel จะกำหนดค่าทุกอย่างอัตโนมัติ หรือไปที่ Settings → Network & Internet → SIMs → Add eSIM และสแกนรหัส QR
ได้ ถ้า iPad หรือแท็บเล็ตของคุณมีความสามารถเซลลูลาร์และรองรับ eSIM รุ่น WiFi อย่างเดียวใช้ eSIM ไม่ได้ ตรวจสอบสเปคอุปกรณ์สำหรับ "cellular" และ "eSIM"
ไปที่ Settings และค้นหา "eSIM" หรือ "Add Cellular Plan" ถ้ามีตัวเลือก โทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM
ลองสลับระหว่าง 4G และ 5G ในการตั้งค่าเครือข่าย ย้ายไปยังที่ที่มีสัญญาณดีกว่า รีสตาร์ทโทรศัพท์ ในชั่วโมงเร่งด่วน ความเร็วอาจลดลงชั่วคราว
eSIM-Global.VIP ให้ความโปร่งใสและการควบคุมเต็มรูปแบบ คุณได้รับการจัดส่งทันทีพร้อมลิงก์เปิดใช้งาน Transparency Link ส่วนตัว แจ้งเตือนอัตโนมัติที่ 20% และ 10% เติมเงินง่าย รองรับหลายภาษาและบริการลูกค้า 24/7
หลังเปิดใช้งาน เราส่ง Transparency Link ส่วนตัวให้คุณเพื่อตรวจสอบการใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ยอดคงเหลือ และระยะเวลาแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ไม่ต้องเข้าไปในการตั้งค่าโทรศัพท์ — แค่แตะลิงก์