我的eSIM显示"无服务" - 我该怎么办？

首先，确保eSIM已启用并设置为您的数据线路。打开数据漫游。尝试开关飞行模式。如果问题仍然存在，请重启手机。如果仍然不起作用，请联系我们。

我需要打开数据漫游吗？

是的。即使您使用的是本地eSIM，您的手机也会将其视为漫游。转到设置 → 蜂窝网络 → 您的eSIM → 并启用数据漫游。这不会产生额外费用。

数据用完后会发生什么？

您的数据连接将停止工作。对于支持充值的套餐，我们会在用完之前向您发送充值链接 - 在剩余20%和10%时。只需点击链接即可立即添加更多数据。

我的eSIM数据套餐何时开始？

这取决于您的具体套餐。大多数套餐在您到达目的地国家首次连接时激活。某些套餐在安装后立即开始。请查看产品详情了解您套餐的具体激活政策。

下单后多久能收到eSIM？

立即。购买后几秒钟内，您的激活链接和备用二维码就会显示在屏幕上。我们还会通过电子邮件发送所有内容，以便您日后保存。

如何在iPhone上安装eSIM？

在iPhone上打开电子邮件并点击激活链接 - 您的iPhone会处理其余事项。或者转到设置 → 蜂窝网络 → 添加eSIM → 使用二维码并扫描备用码。用您的目的地标记它以便于识别。

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纯数据服务。您的实体SIM卡可继续用于通话和短信。支持热点共享。EsimGlobal Transparency实时流量追踪。支持 EsimGlobal 充值 — 随时延长有效期，无需新 eSIM。

无合同。无订阅。无自动续费。未激活eSIM享14天退款保证。
覆盖8个国家和地区: 韩国, 马来西亚, 日本, 泰国, 新加坡, 印度尼西亚, 越南, 中国

描述

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包含内容

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